乘坐国际飞机须知
1. 搭乘国际航班最好是提前3个小时到机场办理登机托运手续,行李超过规定尺寸或重量的必须托运,超大、超重的行李要自己付费。
2. 经济舱客人免费托运行李额度一般为20公斤,重量要以机票为准。可将日常用品,换洗衣物,水果刀等放于行李箱内。另外托运的行李箱上建议贴上一些独特的标记,方便在取行李的时候容易找到自己的行李箱。
3. 手提行李箱总重量不超过7公斤,请将较贵重物品及易碎物品或随时要取用的物品放在随身行李内。例如:自备药材、照相机、电池、护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带不应托运。
4. 请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内。
5. 如在机场丢失钱物丢失或被偷盗,要速到航空公司机场失物招领部门签记或索取丢失证明以备索赔。
6. 托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方,一旦发生行李丢失、破损或延误,请您一定保留好行李牌、机票、行李报告单,以便进行后续处理工作;
7. 禁止作为行李运输的物品有:枪支、军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;其它危害飞行安全的物品,如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品;国家法律法规规定的其它禁止携带/运输的物品。
8. 广播提示可以登机后,拿好自己的登机牌,就可以排队登机了。进入机舱后,请按登机牌上的座位号码入座,不要随意调换。
9. 有特殊需要需调整座位,请在其他客人全部坐好后,在不影响其它乘客、不制造混乱的情况下自行商量调换或请乘务员帮您协调。切不可挡住通道,影响其他客人登机。
10.即使更换了座位,也请您务必不要更换登机牌,因登机牌上有您的姓名。
11.飞机起飞前请您务必关闭手机、电脑、照相机等相关电器设备,系好安全带,通过飞机提供的安全须知认清座位上下安全设备的使用方法和紧急逃生出口。
12.飞机起飞、降落前一定要系好安全带,待飞机起飞平稳或降落停靠稳定后指示灯熄灭方可站起来活动。整个飞行期间是不能吸烟的。另外,当“FASTEN SEAT-BELT”的字样亮时,表示“请束紧座位上的安全带”,请务必遵守。
13.飞机起飞和降落的时候,一定要把座椅靠背调直,把小桌板收起来并拉起窗盖。
14.上飞机之后完全不用担心,快下飞机的时候,机长会亮灯叫醒所有人。
15.使用飞机上的洗手间时请注意走廊顶上的厕所灯,绿色没人,红色有人。门上的标示“OCCUPIED”是有人在使用中,这时请不要再去敲门;“VACANT”是表示没有人,这时您就可以拉门入内,当然不要忘记将门锁上;使用厕所后请按“FLUSH”的冲水钮冲洗;洗手间内是绝对禁止吸烟的。
16.如需谈话,请以对方能听清楚为益,以免大声喧哗而影响他人的休息。飞机颠簸时,要回到座位上坐好,系好安全带。
17.飞机上的酒水、食物都是免费享用的,但要以适量为原则,更不能带走,需要服务时只要按下服务指示灯即可,不必大声呼唤。
18.进餐过程中,请将自己的座椅背竖直以免影响后座人的用餐,并将前座背后的小桌板拉放下来,以便服务员将菜盘放上。并请尽量不要在座位间进出走动。用餐完毕,请把用完的东西或盒子平整放回托盘中,不要把东西堆得太高,以便乘务员容易回收放进推车。
19.飞机起飞后可以把椅背放平休息,座位上有可以盖的毯子,记得盖着不要着凉。飞机上比较干燥,要多喝水。
20.座位上有按钮,按一下就会发出叮咚声,然后头顶上有个灯会亮,乘务员就会过来,不要大喊大叫。另外坐飞机的途中需要起来适当地走动走动活动一下。
21.一般座椅背兜中备有清洁袋,垃圾都放在里面,不要随便乱扔。如果不舒服,要和乘务员联系。
22.飞机上有电影,扶手左边的按钮可以控制音乐频道和开关头顶上的阅读灯。
23.在飞机快到达澳洲时,乘务员会发入境卡给每一个人,可以向乘务员要求中文版的入境卡,但是要用英文填写,而且尽量在下飞机之前填好。
24.请勿将飞机上消遣留下的食品带进海关。在飞机开始降落之前收拾好行李,飞机开始降落就不许走动了。然后准备好随身携带的重要证件和填写好的入境卡。下飞机之后跟着指示牌走,就可以出海关。
25.接下来就要去托运的行李箱了,到了行李提取的地方,抬头就可以看到显示屏,显示到几号转盘提取行李。每个显示屏上面有三列,第一列是航空公司的标志,第二列是航班号,第三列是提取行李的转盘号码。对照自己的航班号就可以找到转盘号码,行李通常要下飞机后20-30分钟才会出来,不要着急耐心等待,行李多的话先去找个手推车。
26.取行李以后就要入澳大利亚边检,主要检查行李有没有违禁物品。一般需要排队,轮到自己时,请把入境卡给服务人员。如果被要求开包检查,就打开。如果被检查出有食品类的东西要没收,就遵照他的要求让他没收,检查的人可能会翻找东西,不要担心,要让他检查翻找。检查好后不要着急,慢慢收拾好东西,别留下东西忘记拿。行李检查完了以后就可以出来和接机的朋友碰面了。(小编的心得就是在整理包裹的时候,把吃的东西归类放在一起,如果真的需要开包检查会比较方便,不用浪费时间。)